ソリューションの導入事例一覧

共有スペースのたばこのにおいを減らすために

• 従業員や来訪者は、ビルのエレベーターホールに喫煙室が隣接することから、長年たばこのにおいの問題に悩まされていた。
• 従業員喫煙者の50%以上が加熱式たばこに切替えたら加熱式たばこ専用室を設置するという目標を立てた。啓蒙・推進活動が実り、見込みよりも早い段階で加熱式たばこユーザーが50%を突破した。
• 加熱式たばこ専用室を設置後、換気扇の調整やアロマの香りを拡散するフレグランスライトなどを設置。内装も白くクリーンな印象に生まれ変わり、来訪者の間でも評判の場所となった。

従業員食堂と喫煙スペースをいかに両立させるか

• 社内で行ったアンケート調査で、従業員の要望で一番多かったのが、喫煙ブースから漏れるにおい問題だった
• 従来の喫煙所の設備をそのまま活用し、低コストで加熱式たばこ専用室に切替えた
• においの問題が劇的に改善。設備変更を機に加熱式たばこユーザーも自然と増加した

1年半をかけ全社員と個別面談。顕在化した課題に取組む

• 所有するレンタカーの洗車を担当する社員やツアーバスの添乗員の喫煙がクレームにつながっていた
• 健康経営推進室を発足し、希望する喫煙者には健康増進支援金一万円の代わりに加熱式たばこを会社から支給
• 喫煙者全体がほぼ半減すると同時に、喫煙者のうち92%が加熱式たばこを利用。クレームは0になっている

働く社員の職場環境の改善とお客様に愛される店づくりのために

• 全社員禁煙を目指したが成功者は一握り。喫煙室からもれる煙とニオイが受付まで影響を与えていた
• 喫煙者の社員に加熱式たばこへの切替えを推奨し、喫煙室も加熱式たばこ専用ルームにリニューアル
• 煙とニオイの問題が解消されただけでなく、ヤニ汚れが減り清掃も楽になるなど波及効果も出始めている