Pourquoi les entreprises engagées en faveur de l'égalité des chances et de la diversité sont plus performantes

03 Feb 2022 · 5 minutes
Favoriser l'équité entre les sexes et l'inclusion dans diverses organisations représentatives de la société constitue la clé de l'innovation et du progrès.
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Écrit par

Eva Ferrari, Senior Manager, Field Support Consumables Industrialization, PMI

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Depuis l'âge de 10 ans, je m’intéresse à la mécanique et à l'ingénierie. C'est mon père, lui-même ingénieur, qui m'a transmis cette passion.

Loin d'adhérer aux stéréotypes de genre ou de tenter d'influencer mes intérêts, mes parents ont nourri ma passion pour l'ingénierie en m'offrant des jeux de LEGO, en même temps que des poupées Barbie.

J’ai grandi en étant convaincue que j’étais capable de faire tout ce en quoi je croyais et que rien n'était impossible. C'est ce foyer progressiste dans lequel j'ai grandi, qui m’a façonné en tant que personne et professionnelle. 

Pour autant, lorsque je me suis lancée dans le monde du travail, je n'ai pas mis longtemps à me rendre compte que de nombreuses entreprises ne partageaient pas les idées progressistes de mes parents.

Nourrie inconsciemment ou pas, l’idée que l'ingénierie était encore considérée comme un domaine réservé aux hommes était présente.

Chez PMI, cependant, ces notions dépassées n'existent pas. Au contraire, c'est une entreprise qui exerce ses activités avec l'avenir en ligne de mire et dont les valeurs sont fondées sur une vraie diversité, une vraie inclusion et une vraie égalité.

Reconnaissant le rôle essentiel joué par ces éléments pour promouvoir l'innovation indispensable à la réussite, PMI avance à grands pas sur la voie de l'égalité des chances.

Ainsi, lorsque je suis devenue Senior Manager, Field Support Industrialization en août 2020, il y avait cinq femmes dans mon équipe. Aujourd'hui, huit de mes 16 collègues ingénieurs sont des femmes.

Ici, les femmes ne sont pas considérées comme des « femmes ingénieurs », mais simplement comme des ingénieurs. Cela témoigne des progrès que nous réalisons. Mais le chemin est encore long si nous voulons atteindre les objectifs ambitieux que nous nous sommes fixés.

Penser autrement

En tant que femme disposant d’une expertise traditionnellement dominée par les hommes, je peux attester du pouvoir de la parité hommes-femmes nécessaire pour obtenir de meilleurs résultats.

Il ne s'agit pas de cocher des cases, il s'agit de penser en dehors de celles-ci.

Chez PMI, j'ai été directement témoin de prouesses remarquables en matière d'innovation dans une culture où les voix et les idées d'individus de tous les milieux sont entendues et valorisées.

Favoriser la création d'un lieu sécurisé où les salariés peuvent remettre en cause le statu quo a ouvert la voie à l'innovation, à la collaboration transversale, et a - en fin de compte - poussé plus de 14 millions de fumeurs adultes à adopter nos produits sans combustion et à arrêter complètement de fumer.

En libérant pleinement le potentiel de nos diverses équipes, nous accélérons notre cheminement vers un monde sans fumée.

Le bon état d'esprit pour les bons résultats

Toute société désireuse de progresser dans un monde en constante évolution doit d'abord adopter le bon état d'esprit. Ce n'est qu’à cette condition qu'une culture diversifiée et inclusive peut être exploitée, et des bénéfices récoltés. Il est fondamental que les dirigeants fassent participer, dès le début, toutes les parties prenantes.

C'est la clé de la réussite de tout projet.

Chez PMI, cela fait longtemps que nous l'avons appris. Notre objectif est de satisfaire nos clients en offrant aux fumeurs adultes, qui continueraient sans cela à fumer, des alternatives prouvées scientifiquement moins nocives à la cigarette. Ce n'est qu'en constituant et en responsabilisant des équipes qui représentent la société dans son ensemble que nous pourrons servir cette dernière avec succès.

Inciter chacun à fournir des solutions et à améliorer l'efficacité

Dans mon équipe, nous contribuons aux lancements de produits sans combustion de PMI dans le monde entier, en tirant parti de nos vastes compétences techniques et d'ingénierie.

Nous appliquons les meilleures pratiques d'ingénierie au cours du processus d'industrialisation, mettant en œuvre des technologies de fabrication qui répondent, à grande échelle, à des exigences de performance et à des objectifs de qualité élevés.

C'est la diversité des contextes, des expériences, des sexes, des âges et des mentalités de notre équipe qui nous permet d'être flexibles, agiles et prêts à relever tous les défis.

Le fait de recruter les meilleurs talents auprès de multiples secteurs et sociétés indique que nous avons une riche diversité de perspectives, ce qui est essentiel pour parvenir à une connaissance approfondie des consommateurs.

Mon équipe est composée de personnes de tous âges et ayant vécu diverses expériences. Notre capacité à répondre aux besoins des fumeurs adultes qui, sans cela, continueraient à fumer sans avoir la possibilité de passer à une alternative moins nocive, s'en trouve renforcée.

Alors que les salariés de PMI dotés de 20 ans d'expérience apportent des connaissances qu'ils pourront transmettre, ceux qui sortent directement de l'université arrivent avec des idées novatrices et de nouvelles connaissances.

La diversité des mentalités, des intérêts et des passions est également essentielle. À titre d’exemple, si certains membres de mon équipe sont très intéressés par les techniques, d'autres ont une vision à 360 degrés de l'organisation. En tirant profit des aptitudes et des forces de chacun, nous sommes plus à même d'assembler toutes les pièces du puzzle.

Nous mobilisons tous les collaborateurs, leur donnant la possibilité de relever des défis techniques passionnants, de vivre des expériences, et d'améliorer sans cesse notre agilité et notre efficacité. Les avantages pour l'entreprise sont évidents. Nous économisons du temps et de l'argent parce que nous ne nous écartons pas de notre route. Nous partageons les expériences, mettons en commun les connaissances, apprenons des erreurs et affinons les processus.

Cela nous donne une base d'informations plus large, qui permet aux plates-formes d'obtenir de meilleurs résultats. Ce n’est pas à nous de juger. Ce qui produit les meilleurs résultats, ce sont les bonnes décisions.

Cette approche inclusive permet de développer une expérience personnelle plus enrichissante et un parcours professionnel épanouissant et stimulant. Aucune journée ne se ressemble. Le seul élément routinier de mon travail est de veiller sans relâche à ce que tout le monde se sente capable d'apporter le meilleur de soi sur son lieu de travail.

Pousser autrui à voir le possible, jamais l'impossible

Travailler chez PMI a été l'expérience la plus enrichissante de ma carrière à ce jour ; elle m’a permis d'avoir une influence à la fois sur nos objectifs commerciaux et sur notre culture inclusive.

Récemment, j'ai rejoint notre communauté d'affinités Women's Inspiration Network (WIN), qui vise à faire de PMI un endroit encore meilleur où les femmes peuvent travailler et faire avancer leur carrière.

Je me réjouis de l'occasion qui m'est donnée d'inspirer les femmes et de leur donner les moyens de perfectionner leurs compétences, d'élargir leur réseau et de découvrir leur plein potentiel, en particulier dans les secteurs des sciences, de la technologie, de l'ingénierie et des mathématiques. Cela me permet de croître et de me développer en permanence sur le plan personnel et professionnel, affinant les contributions essentielles de mon équipe à la volonté de PMI de parvenir à un monde sans fumée.

En impliquant tout le monde, nous pouvons atteindre cette étape plus rapidement, car rien n'est impossible.